ご利用までの流れ

■フレッツ回線のご準備

 ピパルはNTT東日本が提供するフレッツ回線の北海道エリアに対応したプロバイダーサービスです。 本サービスのご利用には、NTT東日本へのフレッツ回線契約、費用が別途必要となりますのでご注意ください。

ピパルプロバイダーサービスの対象となる、NTT東日本のフレッツ回線は下記のとおりです。

「フレッツ・ADSL」対応コース

PiPal接続サービスNTT東日本フレッツ回線(北海道エリア)
スタンダードフレッツADSL
モアⅢ(40Mタイプ)
モアⅡ(24Mタイプ)
モア(12Mタイプ)
8Mタイプ
1.5Mタイプ
エントリー
ビジネスフレッツ・ADSL・ビジネスタイプ

「Bフレッツ」/「光ネクスト」対応コース

PiPal接続サービスNTT東日本フレッツ回線(北海道エリア)
ファミリーBフレッツ・フレッツ光ネクスト
ハイパーファミリータイプ
ニューファミリータイプ
ファミリータイプ
フレッツ 光ネクストファミリータイプ
フレッツ 光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ
マンションBフレッツ・フレッツ光ネクスト
マンションタイプ
(ミニ、ミニハイパー、プラン1、プラン2、プラン2ハイパー)
ワイヤレスアクセスタイプ
ビルタイプ
フレッツ 光ネクスト マンションタイプ
フレッツ 光ネクスト マンションタイプミニ光配線方式
フレッツ 光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ
ベーシックBフレッツ
ベーシックタイプ
ビジネスBフレッツ
ビジネスタイプ フレッツ 光ネクスト ビジネスタイプ

※「フレッツ」はNTT東日本の登録商標です。

 新規にNTT東日本フレッツ回線をお申込みされる方は、事前にNTT東日本のホームーページまたは直接お電話等にて、お住まいの地域が上記のフレッツ回線提供エリアであるかをご確認下さい。

 お住まいの地域が上記のフレッツ回線サービスに対応していない場合、または未提供エリアの場合、当プロバイダーサービスはご利用できませんのでご了承ください。

 NTT東日本フレッツ回線の通信契約に伴う、工事日の確認、機器のご準備はお客様でのお手配となります。当社でお取次ぎも可能です。(光ネクストのみ)当社お問合せまでご相談下さい。(地域等により、ご対応できない場合がございます。)

 他のプロバイダー様のサービスからピパルに変更される場合、他のプロバイダーの解約のお手続きはお客様ご自身でお手配下さい。

■ピパルの申込から開通まで

 お手続きに関しましては概ね、下記のお手続き期間を要します。
(前後する場合がございます。)

ピパルの申込から開通まで

 オプションの申込等、複数の申込がある場合は、手続き期間の長いサービスに準じます。

 お申込み内容に不足、不備などがあった場合は、その分手続期間がかかる場合がございます。

 接続などに関して出張サポートも可能です。(別途費用がかかります。)
当社お問合せまでご相談下さい。 (地域等により、ご対応できない場合がございます。)

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